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単刀直入に言おう。
「人の話を聴く」とは、
その人が伝えた指示やアドバイスを、まずはやってみること。
その内容で不明な点や腑に落ちない点があった時は、相手に質問して確認すること。
そして、出来ない時は理由も一緒に相手に言葉で伝えること。
である。
これが出来ないのなら、
それは、「聴く」ではなく「聞こえてる」だけだ。
この2つの差は、とてつもなく大きい。
たまに、「はい」と返事をしておきながら、
実のところ、「聞こえてる」だけだったというケースがあるが、
それはもう最悪だ。
「はい」という返事をもらえたら、
話した方は「ちゃんと聴いてくれたんだな」とメッセージとしてそれを受け取る。
それが「ただ聞こえてただけ」だったとしたら、
それは「裏切り」になる。
それが続くと、「こいつには何も話したくない」と思うようになる。
そうなったらもうおしまいだ。
そこまでは行かないとしても、
人の話は「ただ聞こえてる」だけではなく、
しっかりと「聴く」方が何倍もいい。
その見返りは何十倍にもなって自分に返ってくるのだ。
